根據(jù)貴公司項目工程所需的通風(fēng)設(shè)備(風(fēng)機),公司作出如下承諾:
1、產(chǎn)品自發(fā)運之日起質(zhì)保期為12個月,在質(zhì)保期內(nèi)(不屬于人為造成損壞),由公司免費負責(zé)維修及調(diào)換零部件,如超過上述期限損壞,則適當(dāng)收取成本費,并實行終身服務(wù)維修。
2、本產(chǎn)品嚴格按ISO-9001:2008質(zhì)量管理體系進行制造及驗收,并做到每臺風(fēng)機出廠前進行氣動性能測試,并每種產(chǎn)品附測試報告及質(zhì)量合格證等相關(guān)的技術(shù)資料。
3、產(chǎn)品出現(xiàn)故障,在接到用戶傳真后2小時內(nèi)給予答復(fù),24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。
實行用戶巡檢制,根據(jù)用戶提出具體時間通知公司,或在簽訂合同時約定每年回訪的具體時間,便于公司人員到場檢查、維護,售后服務(wù)組熱線:15925839989
特此承諾
上虞風(fēng)機(集團)有限公司
二零二零年
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